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烟台建消中心快字当头第一时间排除传输设备故障

2015/11/13 10:11:23 本站原创 烟台 【字体: 点击数:

烟台建消中心急用户之所急,想用户之所想,第一时间为矢崎汽车配件公司排除传输设备故障,充分体现了售后服务快字当头的理念。

1110,建消中心接到矢崎汽车配件公司报修电话,技术人员立即赶赴现场进行维修。经过现场检测发现传输设备电源滤波器损坏,需更换。按照以往的工作程序需把损坏的配件返厂维修,然后再返回来才能把故障排除完毕,这样时间就需要好几天。烟台建消中心更新服务理念,在快字上做文章,双管齐下一方面将损坏的配件拆除返厂维修,一方面购进一批常用备件第一时间为用户更换,实现了无缝对接,大大缩短了传输设备停机时间。

这样矢崎公司的传输设备故障当天就得到了解决,得到了单位领导的一致好评。

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